Las instancias a las cuales se puede dirigir el padre de familia o el estudiante siguiendo el conducto regular, cuando no se sienta satisfecho con la valoración realizada por los docentes serán las siguientes:
Docente de área y/o asignatura: evaluador directo y principal responsable del proceso.
Consejero de Grupo: primera instancia consultiva y mediadora de reclamación.
Coordinador pedagógico: Instancia de mediación y solución de las dificultades académicas a nivel individual y grupal durante el período.
Consejo Académico: instancia de acompañamiento de los desempeños en cada período y al final del proceso.
Consejo Directivo: Última instancia a nivel institucional en la solución de reclamos.
En todos los casos los interesados deberán dirigirse a las respectivas instancias, de manera respetuosa por escrito y fundamentado en evidencias reales, no en supuestos.
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